갑작스러운 티몬의 환불불가 선언으로 당연히 받아야 하는 권리를 받을 수 없다니 많이 당황스러우셨을텐데요. 이런 피해를 구제하기 위해 한국소비자원이 집단 분쟁조정을 신청하는 절차에 착수한다고했다고하니 기간 내에 신청하셔서 꼭 피해를 최소화 하시기를 바라겠습니다.   집단분쟁조정신청접수  티몬 집단분쟁조정 신청 문의처품목문의처여행.숙박.항공집단분쟁조정신청분쟁조정사무국 분쟁조정총괄팀 (043-880-5551~3)피해구제국 소비자상담팀 (043-880-5791~3)그 외의 기타 품목 관련1372 소비자 상담센터 (국번업시 1372) 신청기간집단분쟁조정 참여 신청 기간2024.08.01(목)~08.09(금) 08월1일부터 9일간 한국소비자우너에서 여행.숙박.항공권 관련하여 피해를 입은 고객을 대상으로 집단분쟁조정..

티몬은 정산지연사태로 인해, 현재 정산을 받지 못한 입점업체들이 취소를 진행하고 있고, 소비자들 또한 환불을 받지 못하고 있는 상황입니다. 대부분의 결제가 신용카드로 이뤄지고 있는 플랫폼에서 결제 대행사인 PG사가 결제 건에 대한 취소/결제를 막았기에 환불이 더욱 지연되고 있습니다.  피해를 입은 입점업체들의 취소로 인해, 주문한 상품이 갑작스럽게 취소되어 많이 당황스러우셨을텐데요. 빠르게 환불처리를 진행하셔서 구매자분들도 피해를 최소화 하시기를 바라겠습니다.  티몬 결제 취소 및 환불 방법1.카드사에 취소/환불 방법 결제대행사인 PG가 환불요청을 거절하고 있기에, 카드사가 직접 소비자들에게 이의제기를 받아 결제를 취소해주는 방향으로 진행하기로 하였습니다. 25일 금융감독원은 카드사 최고사업책임자를 불러..